Tower Rush 개인정보 처리방침

Tower Rush는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 Tower Rush 서비스 이용 시 수집되는 개인정보의 항목, 수집 및 이용 목적, 보유 및 이용 기간, 파기 절차 및 방법 등을 안내합니다. 본 방침은 법령 및 지침의 변경, 내부 정책의 변경 등에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

Tower Rush는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회원가입 시 필수 항목으로 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임, 생년월일을 수집하며, 선택 항목으로 휴대전화번호를 수집할 수 있습니다. 게임 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기 정보가 자동으로 생성되어 수집됩니다. 결제 서비스 이용 시에는 결제 수단 정보, 거래 내역이 추가로 수집되며, 고객 문의 및 상담 과정에서 문의 내용 및 관련 정보가 수집될 수 있습니다.

서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 유형과 수집 방법은 다음과 같습니다.

모바일 기기를 통한 서비스 이용 시 기기 고유번호, 운영체제 버전, 모델명 등의 정보가 수집될 수 있으며, 이는 안전한 게임 환경 제공과 서비스 최적화를 위해 활용됩니다.

개인정보의 이용 목적 및 보유 기간

Tower Rush는 수집한 개인정보를 회원 관리, 서비스 제공 및 개선, 신규 서비스 개발, 마케팅 및 광고 활용, 법령상 의무 이행 목적으로 이용합니다. 회원 관리를 위해 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등의 민원 처리를 수행합니다. 서비스 제공을 위해서는 게임 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 요금 결제 및 정산이 이루어집니다.

개인정보의 보유 및 이용 기간은 회원 탈퇴 시까지이며, 회원 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

Tower Rush는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다. 서비스 제공을 위해 필요한 경우 최소한의 개인정보를 제휴사 또는 협력사에 제공할 수 있으며, 이 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다. 현재 위탁하고 있는 업무 및 수탁업체는 다음과 같습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

Tower Rush는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차는 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보가 목적 달성 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기되는 방식으로 진행됩니다. 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기 방법은 정보의 형태에 따라 다르게 적용됩니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 파기 시에는 파기 일시, 파기 방법, 파기한 개인정보의 항목을 기록하여 관리합니다.

이용자의 권리와 개인정보 보호

이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회 및 수정은 웹사이트의 회원정보 수정 메뉴를 통해 직접 처리할 수 있으며, 가입 해지는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다. 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 가입이 확인될 경우 해당 계정은 삭제됩니다.

Tower Rush는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적 및 관리적 조치를 취하고 있습니다. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터는 암호화되어 있습니다. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 담당 직원에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보 처리방침의 변경이 있을 경우 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서의 연락처는 다음과 같습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보 침해신고센터, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등에 문의할 수 있습니다.